Aviso de Privacidad

En Star Rental Cars, con domicilio en Oaxaca, México, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. La información personal que recopilamos —como nombre, correo electrónico, teléfono, lugar y fecha del servicio solicitado— será utilizada únicamente para brindarte atención personalizada, responder solicitudes, realizar cotizaciones y dar seguimiento a nuestros servicios de renta de autos, traslados o chofer.

Tus datos están protegidos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. No compartimos tu información con terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para cumplir con un servicio solicitado o por requerimiento legal. La información recabada se guarda de forma segura y únicamente tiene acceso a ella el personal autorizado.

Si en algún momento deseas acceder, corregir, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros vía correo electrónico a starrentalcarsoax@gmail.com, donde te guiaremos con el proceso. Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso sin previo aviso, por lo que te recomendamos consultar regularmente esta sección en nuestro sitio web.

Términos y Condiciones

El uso de los servicios ofrecidos por Star Rental Cars implica la aceptación de los siguientes términos. Ofrecemos renta de vehículos por día, semana o mes, así como traslados y servicios con chofer, de acuerdo a disponibilidad y previa coordinación con el cliente.

Para poder acceder a nuestros servicios, el cliente debe presentar licencia de conducir vigente, identificación oficial y, en el caso de renta sin chofer, cumplir con los requisitos de edad mínima y dejar un depósito en garantía. Este depósito es reembolsable siempre que el vehículo sea entregado en buen estado y cumpliendo con las condiciones pactadas.

Las reservas deben solicitarse con anticipación mediante los medios oficiales, como WhatsApp, correo electrónico o formulario web. Es posible que se solicite un anticipo o pago parcial para confirmar la disponibilidad. Las cancelaciones hechas con menos de 48 horas de anticipación podrían estar sujetas a penalización o pérdida del anticipo.

El cliente es responsable del vehículo durante el periodo de renta. Cualquier daño, infracción o incidente deberá ser reportado de inmediato y será evaluado según lo estipulado en el contrato de arrendamiento. La devolución debe realizarse en el tiempo, lugar y condiciones acordadas. Retrasos o entregas fuera de horario pueden generar cargos adicionales.

Star Rental Cars no se hace responsable por objetos personales olvidados en los vehículos ni por daños derivados del mal uso del mismo. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso.

Al contratar nuestros servicios, el cliente reconoce haber leído y aceptado el contenido de este documento.